失敗しない新規事業マーケティングのポイント｜新規事業に活用できるフレームワーク7選

そもそも新規事業とは？既存事業との違い

①新規事業とは？

新規事業とは、企業が新たに立ち上げる事業のことを指します。これは、これまでにない製品やサービスの開発、新市場への参入、あるいは全く新しいビジネスモデルの創出を伴うことが一般的です。新規事業開発は、企業の成長を加速させる手段であり、変化の激しい市場環境に適応するための重要な戦略の一つです。

②既存事業とは？

一方で、既存事業とは、企業がすでに展開している事業のことを指します。すでに確立された市場の中で、安定した収益を生み出している事業であり、企業の基盤となるものです。

新規事業におけるマーケティングとは？

新規事業におけるマーケティングとは、マーケット調査や競合他社のリサーチ・分析を通じて、ターゲットとなる顧客が求めているものを正しく理解することです。そして、そのニーズに合った商品やサービスを提供し、長く支持される事業を築くための戦略を指します。市場での認知度が低い新規事業は、適切なマーケティング施策を講じなければ、顧客に認識されることすら難しくなります。市場ニーズを的確に捉え、競合との差別化を図ることで、事業の成功確率を高めることが可能です。

さらに、マーケティングの初期段階では、顧客がどのような経路で情報を得ているのかを分析し、適切なチャネルでアプローチすることが求められます。SNSや口コミ、Web広告、オフラインイベントなど、多角的な視点からの戦略が必要です。

新規事業マーケティングの重要性

新規事業においてマーケティングの最も重要な役割は、まず顧客を獲得することです。適切なマーケティング活動を行うことで、ブランドの特徴や価値を明確にし、市場での認知度を高めることができます。

特に、競争が激化する現代の市場では、ターゲットとなる顧客を正確に捉え、適切なプロモーションを展開することが新規事業の成功の鍵を握ります。そのためには、継続的な市場分析を行い、状況に応じて戦略を柔軟に調整することが求められます。

また、デジタルマーケティングの活用が鍵となります。ターゲットのニーズに合わせ最適化された広告を展開し、効果的なリターゲティングを行うことで、ブランドの認知度を短期間で高めることが可能です。さらに、メディアを活用し、長期的な集客戦略を構築することも重要です。

新規事業のよくある失敗の要因3選

① 市場ニーズの把握不足

事業アイデアがどれほど優れていても、ターゲット市場のニーズと合致していなければ売上にはつながりません。顧客が本当に求めている価値を把握しないまま商品やサービスを提供すると、期待したほど市場に受け入れられず、売上や認知度の向上に苦戦することがよくあります。特に、新しい技術やコンセプトを導入する場合は、市場の理解度や受容性を慎重に見極めることが不可欠です。

② 競争環境の見誤り

競争市場においては、自社の商品やサービスがどのようなポジションにあるのかを明確にすることが求められます。しかし、既存市場の競争状況を十分に分析せずに参入すると、思わぬ競合の存在や価格競争に巻き込まれ、収益性を維持することが難しくなるケースが多々あります。

③ マーケティング戦略が不十分

どれほど高品質な商品やサービスであっても、それを適切なターゲットに向けて発信しなければ、売上の伸びは期待できません。ターゲット層を明確に定め、適切な媒体やメッセージを通じてアプローチすることが重要です。また、プロモーション活動の効果を測定し、改善を繰り返すことも欠かせません。

失敗しないための新規事業マーケティングのポイント

① ターゲット市場の明確化

新規事業を成功させるためには、どの市場を狙うのかを明確にし、ターゲットとなるユーザーのニーズや課題を的確に把握することが重要です。市場調査を行い、ターゲット層の行動特性や購買意欲を分析することで、適切な戦略を立案できます。また、成功事例を参考にしながら、新規事業スキームを構築し、競争環境に適応した計画を立てることが求められます。特に、新規事業の進め方においては、ターゲット市場を明確にし、データに基づいた意思決定を行うことが欠かせません。

ターゲットを特定する際には、年齢、性別、ライフスタイル、購買行動などを詳細に分析し、ペルソナを作成することが推奨されます。これにより、より効果的なメッセージを打ち出すことができます。

② 競争優位性の確立

競争優位性を確立するためには、自社の強みと顧客に提供できる価値を整理することが重要です。新規事業立ち上げの段階で、市場における自社の独自性を明確にし、競争力を確保することが求められます。顧客のニーズと自社の特徴が一致するポイントを見極め、市場の中で自社の商品やサービスの立ち位置を明確にし、競合との差別化を図ることが成功の鍵となります。また、事業が成長し続けるためには、新規事業のOKRを設定し、組織全体で目標を共有しながら戦略を展開することが有効です。

さらに、価格戦略や付加価値の提供により、競争優位性をさらに強固なものにすることが可能です。例えば、サブスクリプションモデルやカスタマイズ可能なサービスを提供することで、他社との差別化を図ることができます。

③ 適切なマーケティング手法の選定

WEB広告やSNSマーケティング、SEO対策など、ターゲットに効果的にリーチできる手法を選ぶことが必要です。ターゲットの年齢層や購買行動に応じて適切な手法を選定し、最適なメッセージを発信することが成功の鍵となります。特に、新規事業を展開する際には、デジタルマーケティングを活用した事例を参考にしながら、柔軟な戦略を構築することが重要です。また、新規事業発足後には、初期のマーケティング施策の効果を検証し、必要に応じて施策の最適化を図ることが求められます。

新規事業では、低コストで効果を最大化できるWEB広告が選択されることが多いです。Google広告やFacebook広告、Instagram広告を活用し、ターゲット層に最適なアプローチを行いましょう。

④ 市場動向の継続的な分析

市場は常に変化するため、データ分析をもとにマーケティング戦略を適宜見直す必要があります。競合の動向や消費者トレンドを定期的に調査し、適応力の高いマーケティング戦略を構築することが求められます。新規事業の未来のトレンドを見極めることで、長期的な成長戦略を策定し、競争環境の変化に対応できる体制を整えることが可能になります。また、成功している事例を分析し、自社の戦略に応用することで、リスクを最小限に抑えつつ、より確実な成長を目指すことができます。

新規事業におけるマーケティングの流れ

①市場調査と分析

ターゲット市場の規模、競争環境、顧客ニーズを調査します。まず、市場の動向を把握し、どの程度の成長が見込まれるかを分析します。特に、BtoB分野では、商談の機会を増やすためのリサーチが大切です。また、競合の強みや弱みを明確にし、自社の差別化ポイントを見つけることが重要です。顧客ニーズを深く理解することで、提供するサービスや商品の方向性が定まります。

②ターゲット顧客の設定

ターゲットのペルソナを作成し、狙うべき顧客層を明確にします。ターゲットを特定することで、マーケティング施策の効果を最大化できます。どのようなアプローチが最適かを検討します。

③価値提案の構築

競争優位性を明確にし、顧客に提供する価値を定義します。市場において他社とどのように差別化できるのかを考え、自社の強みを最大限に活かした価値を提供することが求められます。顧客にとってどのようなメリットがあるのかを明確に伝えることが成功の鍵となります。

④マーケティング戦略の策定

適切な手法を選定し、プロモーション戦略を設計します。テストマーケティングを実施し、モデルの検証を行うことも効果的です。デジタルマーケティング、SNS、SEO、WEB広告、オフライン施策など、多様な手法を組み合わせることで、効果的なマーケティング活動が可能になります。また、ターゲット層に最も響くメッセージを作成し、最適なタイミングで届けることが重要です。

⑤施策の実行と検証

マーケティング施策を実行し、データ分析をもとに改善を繰り返します。広告の成果、コンバージョン率、顧客の反応をチェックし、PDCAサイクルを回しながら施策をブラッシュアップしていきます。売れない理由や成果が出ない要因を特定し、迅速に改善することで、継続的な成長につなげることができます。

新規事業マーケティングに役立つ７つのフレームワーク

①ゴールデンサークル

「Why（なぜ）」「How（どのように）」「What（何を）」の3つの要素で構成され、企業の存在意義と提供価値を明確にするフレームワークです。

新規事業の立ち上げ時やブランドの方向性を定める際に活用します。まず「Why」で企業の使命や目的を明確にし、「How」でその実現方法を考え、「What」で具体的な製品やサービスを定義します。これにより、顧客に共感されるストーリーを構築できます。

②ブランドピラミッド

ブランドの本質や価値を整理し、顧客のブランド認識を高めるためのフレームワークです。ブランド戦略を策定する際に利用します。ブランドの属性（機能・特性）、メリット（顧客への価値）、情緒的価値（感情的な価値）を順に整理し、ターゲット顧客に響くメッセージを構築します。

③SWOT分析

自社の「強み（Strength）」「弱み（Weakness）」「機会（Opportunity）」「脅威（Threat）」を整理し、戦略を立案するための基本的な分析手法です。

新規事業の立ち上げ時や競争戦略の策定時に活用します。内部環境（強み・弱み）と外部環境（機会・脅威）を分析し、これらを組み合わせて具体的な戦略を導き出します。

④4P分析

「Product（製品）」「Price（価格）」「Place（流通）」「Promotion（プロモーション）」の4つの要素を整理し、マーケティング戦略を組み立てる際に活用します。

新商品やサービスのマーケティング戦略を構築する際に使用します。市場ニーズに合わせて、適切な製品設計、価格設定、流通チャネル、プロモーション方法を検討し、総合的な戦略を策定します。

⑤3C分析

「Company（自社）」「Customer（顧客）」「Competitor（競合）」の3つの観点から市場を分析し、競争優位性を確立するためのフレームワークです。

市場環境を理解し、自社の強みを生かした戦略を立案する際に活用します。自社の特徴、顧客のニーズ、競合の状況を分析し、差別化ポイントを明確にします。

⑥PEST分析

「Politics（政治）」「Economy（経済）」「Society（社会）」「Technology（技術）」の4つの視点から外部環境を分析し、市場の動向を把握します。

新規市場への参入や長期的な戦略策定の際に使用します。政治的要因、経済状況、社会的トレンド、技術革新などを分析し、事業に影響を与える外部要因を特定します。

⑦ポジショニングマップ

企業や製品の市場内での立ち位置を視覚的に示すフレームワークです。縦軸と横軸に競争要因を設定し、競合と比較しながら自社の強みを明確にすることで、差別化戦略を立案できます。

まとめ

本記事では、新規事業マーケティングのポイントや流れ、そして事業立ち上げに活用できるフレームワークを紹介しました。新規事業の成功には、市場調査から施策の実行・検証までを計画的に進めることが不可欠です。特に、ターゲット顧客の明確化や競争優位性の確立が、事業の成長を左右する重要な要素となります。

ぜひ今回ご紹介した新規事業マーケティングのポイントやフレームワークを活用して、新たな事業を成功させましょう。

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【事業戦略】失敗しない 新規事業マーケティングのポイント