こんにちは。

グローカルの石川です。

近年、海外からの訪日観光客が増えています。

―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・

訪日外国人旅行者数は2013（平成25）年以降急増した。

2005（平成17）年に670万人であった訪日外国人旅行者数は、 2015（平成27）年には1,973万人を数え、実に1970（昭和45）年以来45年振りに、 訪日外国人旅行者数が日本人海外旅行者数を上回ることになった。訪日外国人旅行者急増の大きな要素は、 ビザ要件の緩和、免税措置を始めとしたビジット・ジャパン事業の展開、円安基調、近隣諸国の観光旅行の緩和や解禁などがあげられる。 観光庁の調査によると、2015（平成27）年の訪日外国人1人当たりの旅行支出額は176,168円、 旅行消費額は3兆4,771億円と推計されている。日本経済への影響も大きく、 観光業界のみならず百貨店を始め多くの業界から注目されるようになった。 中国人観光客の購買現象を表した「爆買い」が流行語大賞にノミネートされ、 民泊が国家戦略特区の施策になるなど、インバウンドの隆盛が新たな社会現象を生み出し、 連日のようにメディアに取り上げられるようになっている。

引用：JTB総研　https://www.tourism.jp/tourism-database/glossary/inbound/

―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・

このような状況の中、各施設としては、インバウンド対応が急務です。

旅館でいうと、フロントや客室係は館内の説明を含め外国語でのおもてなしが求められています。

そこで、インバウンド観光客を取り込むために実施したい３つのポイントを考えてみました。

係全員に外国語の習得を求めるのは時間がかかるかもしれませんが、

ホームページや部屋置きの館内説明は、

すくなくとも英語化されたものを 用意できている施設が好評価を得ているようです。

そこで弊社、(株)グローカルでは、『インバウンド集客スターターパック』を販売始めました。

『インバウンド集客スターターパック』特徴

●館内案内　多言語化（*1カ国語）

⇒きちんと翻訳された館内・施設案内でしっかりと伝えればトラブルは減少します。

●外国語シングルページ制作（*1カ国語）

⇒“自然な”日本語での施設説明や館内案内のある海外の施設を思い浮かべてください。

　予約する際の安心感が違います。

●web広告　約20万回表示(クリックにより変動あり)

⇒ターゲットとする国や地域でweb広告を活用し、

　貴館サイトの露出を高め、他館と集客の差をつけます。

web集客のコンサルティング会社「グローカル」だからこそできる、海外向け運用方法のご提案です。

弊社の翻訳は、日本語が堪能なネイティヴスピーカーによる翻訳と、

翻訳者とは別のネイティヴスピーカーのダブルチェックによる“自然な”翻訳を 8か国語（英、繁・簡、韓、仏、独、伊、西）で実現できます。

ご興味のある方、是非(株)グローカル　石川（takayoshi.ishikawa@glcl.co.jp） までご連絡ください。