地域に足を運んでもらうためのプロモーションで大事なこと。
地域経済の活性化をご支援することで、地域全体の活性化に寄与して行きたいと思い起業してもうすぐ丸3年。
宿泊施設をはじめ、ブライダル施設、不動産業、弁護士事務所、ネットスーパーなど様々な業態の集客のご支援をしてきましたが、
今年5月からこれまで旅行媒体の会社で地域振興の仕事をしていたメンバーが加入したことにより、
本格的に地域振興事業を当社でもスタートしました。
事業をスタートして半年経ちましたが、そこで感じるもののひとつとして、
『観光スポットの知名度を精一杯上げて行きたい』という方針はわからなくはないものの、
知名度をいくら上げたところで人(観光客)が動くことには直結しないということです。
【地域に足を運ばせることに必要なこと】
認知 = 情報への接触×最低限の理解
興味 = 認知×メリットの理解
行動 = 興味×自身にとっての必然性
認知するだけでは、人はその地域に行くという行動を起こさない。
興味を持つだけでは、人はその地域に行くという行動を起こさない。
行動を起こすのは、自身にとって、その地域に行く必然性を感じた場合だけです。
『行動 >> 興味 >> 認知』
必然性の喚起において、この3つは大きな差があります。
プロモーションを行う際には、行動を起こさせたいターゲットにとって「なぜそれをする必要があるのか」を伝える必要があります。
何をすべきかを平たく言えば、意中の人をデートに誘う時の会話そのものとも言えるのではないでしょうか。
仕事だから特別だとか、ウチの業界は特殊だとかいうのではなく、
人間の意思決定ロジックは極めて普通の感覚ですので、
ターゲットとなる顧客がどのように考えるのかをシンプルに考えてプロモーションをするという原点に、
今こそ立ち返ることが必要であるように思います。